Ondersteuning die jouw bedrijf laat groeien en meer tijd creëert voor wat belangrijk is.
Je wilt groeien, zichtbaar blijven en klanten goed helpen. Maar ondertussen stapelen marketing, sales, research en andere praktische taken zich op.
Daar kom ik in beeld.
Ik neem taken uit handen die tijd kosten, zodat jij je kunt focussen op je onderneming.
Goede marketing begint met weten voor wie je er bent en waar je doelgroep behoefte aan heeft. Met marketingonderzoek help ik je om inzicht te krijgen in je markt, doelgroep, concurrenten en relevante trends. Deze inzichten kun je vervolgens gebruiken om beter onderbouwde keuzes te maken voor je onderneming.
Daarnaast neem ik met social media beheer een deel van je dagelijkse online aanwezigheid uit handen. Van het bedenken en plannen van content tot het plaatsen van berichten en het beantwoorden van reacties en berichten. Zo blijft jouw bedrijf zichtbaar en actief, zonder dat social media iedere keer bovenaan jouw to do lijst hoeft te staan. Jij houdt de focus op je onderneming, terwijl ik help om jouw online aanwezigheid bij te houden.
Nieuwe klanten vinden is belangrijk, maar een goede relatie met potentiële en bestaande klanten is minstens zo waardevol. Met leadgeneratie help ik je om potentiële klanten te vinden die aansluiten bij jouw onderneming en diensten. Zo hoef je niet zelf urenlang op zoek naar nieuwe kansen.
Met klantrelaties ondersteun ik vervolgens het contact met deze potentiële en bestaande klanten. Denk aan het opvolgen van leads, het onderhouden van contact en het bijhouden van belangrijke informatie gedurende het verkoopproces. Persoonlijk contact en goede opvolging kunnen een groot verschil maken. Ik zorg ervoor dat kansen niet zomaar verloren gaan en dat klanten zich gezien en professioneel geholpen voelen.
Een reis plannen kan ontzettend leuk zijn, maar het uitzoekwerk en de organisatie kunnen ook behoorlijk veel tijd kosten. Met Travel Support neem ik dit graag voor je uit handen. Of het nu gaat om een zakelijke reis, of een privé reis, ik help je met alles waar jij behoefte aan hebt.
Of je nu wilt dat ik je volledige reis organiseer, of alleen ondersteuning nodig hebt bij het regelen van je vlucht en accommodatie, ik stem mijn ondersteuning volledig af op wat jij nodig hebt.
Jij bepaalt hoeveel ondersteuning je nodig hebt, ik zorg voor het uitzoekwerk, de planning en het overzicht. Zo bespaar je tijd, houd je rust en kun je met een gerust gevoel uitkijken naar je reis.
Ik analyseer je doelgroep, markt, concurrenten en relevante kansen.
Ik vertaal inzichten naar content, social media en een consistente online aanwezigheid.
Ik ondersteun bij leads, opvolging en klantrelaties.
Ik heb altijd een passie gehad voor reizen. Die begon al vroeg, doordat mijn moeder als stewardess werkte en mij meenam tijdens haar reizen. Later ben ik zelfstandig de wereld over gaan reizen en ontdekte ik hoeveel plezier ik haal uit het plannen, organiseren en ontdekken van nieuwe plekken.
Diezelfde georganiseerde en planmatige aanpak neem ik mee in mijn werk.
Ik heb psychologie gestudeerd en daarnaast jarenlange ervaring opgedaan in retail, sales en klantenservice. Werken met mensen, meedenken en ervoor zorgen dat dingen goed geregeld zijn, vind ik het leukste aan mijn werk.
Met Shirly Online Support combineer ik mijn relevante werkervaring, mijn achtergrondkennis uit de psychologie en passie voor reizen om ondernemers praktische ondersteuning te bieden.
De naam SOS is bewust gekozen. SOS staat voor Shirly Online Support, maar is tegelijkertijd een herkenbare kreet om hulp. En dat is precies wat veel ondernemers op bepaalde momenten ervaren. Niet omdat ze het niet zelf kunnen, maar omdat er simpelweg te veel te doen is en niet alles alleen hoeft. SOS biedt de verlichting die veel ondernemers nodig hebben.
Ook het eucalyptusblad in mijn logo is bewust gekozen. Eucalyptus staat erom bekend een rustgevende werking te hebben. Precies dat gevoel wil ik mijn klanten geven. Rust, overzicht en ruimte om zich te kunnen richten op de dingen die voor hen en hun onderneming echt belangrijk zijn.
Direct contact met mij, zonder tussenpersonen.
Planmatig, georganiseerd en altijd gericht op overzicht.
Ervaring in psychologie, retail en klantenservice.
Jarenlange ervaring met zelfstandig reizen en internationale bestemmingen.
Heb je een vraag, wil je meer informatie over mijn diensten of ben je benieuwd wat ik voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem dan contact met mij op om vrijblijvend een eerste gesprek in te plannen.